יש לכן מוצר מנצח, שירות איכותי או סדנא מבטיחה? זו התחלה נפלאה – אך בעידן החדש זה כבר לא מספיק. כדי להביא את העיסקה הבאה צריך לדעת לספר סיפור שמוכר.סיפור של חברה מסופר בדרכים שונות. ישיר - עקיף. מילולי – ויזואלי. קונקרטי – רגשי.  אנחנו רוצות לדבר ללקוחות הפוטנציאליים בכל הרבדים האמורים.ליתר דיוק, גם אם לא נטפל בכל האמור - אנחנו נספר סיפור, אך השאלה אם הוא יהיה הסיפור הנכון?אם תמונה אחת שווה אלף מילים > מיתוג מדוייק שווה אנשים שירצו לעשות אתכן עסקים.